Pour contacter le SAV de Leroy Merlin, rien de plus simple. Depuis entre les appels au service client et une mise en demeure, personne ne se bouge pour le remboursement !

Ne vous en faites pas, Leroy Merlin attache énormément d’important à la satisfaction de ses clients et compte toute une équipe de conseillers SAV qui sont là pour vous aider et vous conseiller. Sur les 100 000 références vendues en ligne dans 800 catégories, seules 16% avaient reçu des commentaires. Il vous suffit de composer le 0810 63 46 34 par téléphone, mobile ou fixe. 1031€ quand même!!!! Pour toute démarche de SAV il suffit de contacter l’ assistance téléphonique au 0 810 634 634 (0,05 € / appel) ou directement dans un magasin Leroy Merlin . Numéro de téléphone du SAV Leroy Merlin . Je suis surpris par la stratégie de fidélisation des clients et l'engagement pour la satisfaction des clients de Leroy Merlin. Je vous serais gré de considérer ma mésaventure et je reste ouvert à toute proposition de dédommagement. Le dernier film publicitaire de Leroy Merlin, « l’aventure d’une vie » est une très belle illustration de ce qu’une réflexion « Parcours et Expérience Client » peut apporter à une marque. Leroy Merlin récolte des avis clients sur ses produits depuis longtemps, mais leur impact est longtemps resté limité en interne : comment les clients du site e-commerce pouvaient-ils peser face aux 130 magasins de l'enseigne en France ? La vision marché Leroy Merlin La vision de l’entreprise porte l’ engagement satisfaction client très haut. Commande d’un salon de jardin le 1er mai 2020, annulation par Leroy Merlin le 7 mai 2020 pour un « problème technique » de Leroy Merlin.
Leroy Merlin accompagne ses clients pour tous les besoins d’entretien ou de réparation de produits grâce à son service après-vente. Anne-Sophie Segenreich : Pour être la référence de la satisfaction client, il est essentiel que nos salariés se sentent bien dans l’entreprise. ! Pourquoi développer la relation client ? Je suis un bon client LEROY MERLIN tant à titre professionnel que personnel, vous pourrez le vérifier facilement grâce à mon numéro de carte maison mais je dois dire que ce type de mésaventure met ma toute récente entreprise en difficulté.